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Mises à jour

Publié le Apr 14, 2021

Que signifie le message "Vous devez changer la date de début" quand je veux générer une facture ? https://www.simple-crm-support.com/2021/04/que-signifie-le-message-vous-devez.html

Publié le Apr 11, 2021

Que sont les "correspondances obligatoires" ? https://www.simple-crm-support.com/2021/04/que-sont-les-correspondances.html

Publié le Apr 11, 2021

Quelle est la taille critique d'une entreprise ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Quelle-est-la-taille-critique-dune-entreprise-esn9nl

Publié le Apr 11, 2021

Pourquoi dormir est rentable pour votre entreprise ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Pourquoi-dormir-est-rentable-pour-votre-entreprise-est7ku

Publié le Apr 10, 2021

Comment définir un chiffre d'affaire prévisionnel et l'analyser ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Comment-dfinir-un-chiffre-daffaire-prvisionnel-et-lanalyser-etcoov

Publié le Apr 10, 2021

Entrepreneur, que devez-vous déléguer en premier ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Entrepreneur--que-devez-vous-dlguer-en-premier-eu3erg

Publié le Apr 10, 2021

Comment réellement rentabiliser vos newsletter ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Comment-rellement-rentabiliser-vos-newsletter-euduai

Publié le Apr 10, 2021

Quelle est la taille critique d'une entreprise ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Quelle-est-la-taille-critique-dune-entreprise-esn9nl

Publié le Apr 10, 2021

Pourquoi dormir est rentable pour votre entreprise ? https://anchor.fm/simple-crm/episodes/Pourquoi-dormir-est-rentable-pour-votre-entreprise-est7ku

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Logiciel CRM à Bruxelles

Toute l'expertise en termes de logiciel CRM, présente à Bruxelles et dans toute la Wallonie, au travers du logiciel SIMPLE CRM et de son équipe dédiée à la Belgique.

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

CRM , n.m*, signifie « Customer Relationship Management », terme traduit en français par « Gestion de la Relation Client » (dont l’abréviation est « GRC »).Le terme CRM désigne donc la totalité des services d’une entreprise qui sont en relation avec les clients, à savoir le département vente, le support et la facturation.Le terme CRM est très souvent utilisé comme une réduction du terme « logiciel CRM ».Un logiciel CRM ou GRC est un programme informatique permettant de gérer ses relations-clients. Cependant, si la définition du CRM cadre son périmètre fonctionnel aux départements vente, support et facturation, les logiciels CRM, afin de répondre aux besoins de centralisation des informations des utilisateurs, couvrent un périmètre beaucoup plus vaste, puisque de nombreux logiciels CRM proposent de gérer également le marketing, la gestion de projet, les achats, etc.

Si vous avez une filiale en France ou si votre entreprise est française, n'hésitez pas à vous explorer les possibilités en termes de logiciel CRM et de services, proposés par notre entité soeur, basée dans l'hexagone.